Condições de Venda
Todas as vendas estão sujeitas e expressamente reguladas pelos seguintes Termos e Condições, sendo que o cliente concorda com os mesmos quando haja uma encomenda à distância por via online na loja virtual.
Os Termos e Condições são imperativos e de adesão global, devendo-se considerar não escrita e não aceite qualquer condição que tenha sido retirada ou aditada pelo cliente.
Preços
1) Os preços estabelecidos na loja virtual, salvo indicação em contrário, serão válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba em dia posterior.
2) Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos ao stock disponível. Os artigos em falta não serão facturados, sendo que o cliente poderá nas suas preferências optar pela substituição por um artigo semelhante. Em caso de substituição, o preço a facturar será o do produto substituto e não o originalmente encomendado.
3) Os preços estabelecidos incluem IVA e são válidos apenas para esta loja e para o dia em que são anunciados no site.
Gestão de Reclamações e Sugestões
No caso de o cliente não ficar satisfeito com a qualidade do produto ou do serviço de entrega poderá elaborar uma reclamação através da linha de apoio ao consumidor (*+351 963 289 595) *Chamada para a rede móvel nacional; ou elaborar um e-mail para os seguintes endereços eletrónicos: quintadojardim@quintadojardim.pt ou mirtibeira@mirtibeira.pt
Conservação e Qualidade de Produtos no Transporte ao Cliente
Durante o seu transporte até casa do cliente, as carrinhas de entrega ao domicílio são equipadas e preparadas para o correcto acondicionamento dos produtos que assim o necessitem, de modo a que mantenham as suas propriedades em condições ideais, sendo as compras devidamente acondicionadas em caixas de material resistente, fechadas e identificáveis com a referência da sua encomenda.
Segurança e Privacidade
1) O cliente para efectuar a encomenda deverá registar-se no site, sendo que a QUINTA DO JARDIM® & MIRTIBEIRA® – Mirtilos da Beira pela empresa/pessoa Victor Manuel Nascimento com NIF: 218952694, recolhe os seus dados pessoais com a finalidade exclusiva de facturação e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente.
2) Salvo indicação expressa do cliente em contrário, presume-se que o cliente autoriza a empresa/pessoa Victor Manuel Nascimento com NIF: 218952694 a utilizar a informação disponibilizada para a promoção e divulgação dos seus produtos.
3) Os dados recolhidos estão à inteira disponibilidade do cliente, podendo este ter acesso aos elementos registados caso faça esse pedido
4) O cliente pode, caso entenda necessário, pedir a alteração dos dados se estes estiverem incorrectos ou desactualizados.
Pagamento
A Operação de pagamento é efectuada através de Cartão de Crédito ou Débito e Multibanco, Paypal, Transferência Bancária, sendo que só se procede com o processamento da encomenda quando o pagamento é efectuado com sucesso.
Após a confirmação de pagamento o/os produtos encomendados serão enviados ao cliente
Entrega ao Domicílio
A entrega dos produtos é feita ao domicílio em Portugal Continental ou na Europa, sendo que os portes variam com os produtos encomendados e o valor a cobrar é apresentado na conta final após a selecção de todos os produtos a encomendar.